كيف يعمل نظام فوديرا
دليل مبسّط للنظام: الدورة التشغيلية الكاملة، ثم خطوات العمل لكل نوع من المستخدمين.
مدير العمليات
يحافظ على تدريب المنافذ والتزامها ودعمها.
-
1
ارفع مواد التدريب والإجراءات
أضف الأدلة (نص، PDF، فيديو) لكل علامة أو لجميع المنافذ وحدد دورية مراجعتها.
-
2
تابع الإنجاز
اطّلع لكل منفذ على الأدلة المنجزة والمستحقة.
-
3
راجع قوائم تحقق المنافذ
اطّلع على نتائج قوائم التحقق اليومية لكل منفذ خلال آخر 14 يوماً.
-
4
راجع إشعارات الاستلام
راجع الشحنات وفروقات إشعارات الاستلام.
-
5
أجب على تذاكر الدعم
ردّ على الشركاء وحدّث حالة التذكرة.